
Chargé / Chargée de relation client
Emploi Transport
-, 91, Essonne, Île-de-France
Ambassadeur de SNCF auprès des voyageurs : vous êtes garant de la qualité de nos services en gare et de la satisfaction de nos clients. ***SALON DE L'EMPLOI ET DE LA FORMATION - le jeudi 15 mai 2025 - CENTRE COMMERCIAL CARREFOUR D'ATHIS MONS*** 180, avenue François-Mitterrand 91200 Athis-Mons. Venez nous rencontrer sur notre stand de 10h à 18h avec votre CV. Missions : - Votre rôle est de vous assurer du confort et de la sécurité des voyageurs dans la gare. Au quotidien, c'est à vous d'accueillir, orienter et informer les clients. - Vous pouvez être amené à promouvoir et à vendre les produits et services SNCF. Mais aussi à contrôler les équipements et la propreté des matériels du site. - Enfin, vous régulez les flux sur les quais, rassurez les voyageurs en cas de situation perturbée et répondez à leurs besoins. Contexte : Vous travaillez en gare en tenue commerciale. En Île-de-France, vous pouvez être mobile sur une ligne afin d'effectuer ces missions dans plusieurs gares de votre périmètre. Vous êtes également assermenté pour participer à des opérations de lutte anti-fraude. Profil : Pour postuler, vous êtes : - Sans diplôme ou titulaire d'un diplôme n'excédant[...]